Presse Uber veut rendre vos courses plus sûres et lance Check Your Ride dans le monde entier

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Presse Uber veut rendre vos courses plus sûres et lance Check Your Ride dans le monde entier

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14 Décembre 201614/12/16
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Le service de VTC va proposer des notifications invitant les clients à vérifier la plaque d'immatriculation et l'identité du chauffeur avant de monter à bord.


Uber espère diminuer le nombre de délits perpétrés par de faux chauffeurs ou des individus peu scrupuleux.

Une augmentation des incidents impliquant de faux chauffeurs Uber

La sécurité à bord du véhicule est aujourd'hui l'un des plus gros chantiers d'Uber. Le service a été confronté à une recrudescence de comportements violents survenus à l'intérieur de la voiture avec chauffeur.
Pour endiguer ce phénomène, Uber internationalise Check Your Ride, un service intégré à l'application et déjà en action aux Etats-Unis depuis le mois d'avril.

Des rappels permettant de vérifier l'identité du conducteur avant de monter à bord

Une fois la réservation effectuée et quelques minutes avant l'arrivée du chauffeur, Uber enverra une notification à l'utilisateur lui indiquant le modèle du véhicule, sa plaque d'immatriculation et la photo du chauffeur.
Le client aura sur l'écran d'accueil de son téléphone un bref rappel l'invitant à vérifier tous ces éléments pour être sur de monter dans la bonne voiture et éviter les mauvaises surprises.

L'utilisateur pourra également demander au chauffeur de confirmer son identité avant de monter à bord. Le nom de ce dernier est affiché dans l'application, dans la fiche récapitulant la course en cours.
Si le moindre problème survient, le client devra contacter les services d'urgence en cas de danger et pourra prévenir Uber pour que ses équipes résolvent la situation.

La mise à jour est disponible dès aujourd'hui sur tous les territoires où opère Uber
https://www.clubic.com/uber/actualite-865033-uber-courses-uber-check-your-ride-monde-entier.html
 
Magnifique..il ne manque plus que l'affichage du bon de commande sans contrainte en cas de refus du chauffeur et la boucle est bouclé
 
Inutile , infos déjà existantes lors de la commande mais une partie non négligeable des clients sont trop débiles et ne peuvent s'empêcher de sauter sur la première berline noire qu'ils aperçoivent ! Des fois qu'ils puissent gagner 10 secondes .
 
Dernière édition:
Beaucoup de bruits pour rien ou comment parler pour ne rien dire. Comme le soulignait Habs, toutes les infos sont déjà transmises aux clients lors de la commande.
 
je dis tjs au client pour ne pas se tromper de bien regarder la plaque, la photo le nom et demander l' identité du chauffeur.
 
Perso, je trouve que c'est une bonne chose, ça nous évite de le faire à leur place. Combien de fois on a du leur dire que toutes nos infos étaient sous leurs yeux.

Disons que c'est une vidéo tuto pour les clients 2.0 malgré eux
 
Le service de VTC va proposer des notifications invitant les clients à vérifier la plaque d'immatriculation et l'identité du chauffeur avant de monter à bord.


Uber espère diminuer le nombre de délits perpétrés par de faux chauffeurs ou des individus peu scrupuleux.

Une augmentation des incidents impliquant de faux chauffeurs Uber

La sécurité à bord du véhicule est aujourd'hui l'un des plus gros chantiers d'Uber. Le service a été confronté à une recrudescence de comportements violents survenus à l'intérieur de la voiture avec chauffeur.
Pour endiguer ce phénomène, Uber internationalise Check Your Ride, un service intégré à l'application et déjà en action aux Etats-Unis depuis le mois d'avril.

Des rappels permettant de vérifier l'identité du conducteur avant de monter à bord

Une fois la réservation effectuée et quelques minutes avant l'arrivée du chauffeur, Uber enverra une notification à l'utilisateur lui indiquant le modèle du véhicule, sa plaque d'immatriculation et la photo du chauffeur.
Le client aura sur l'écran d'accueil de son téléphone un bref rappel l'invitant à vérifier tous ces éléments pour être sur de monter dans la bonne voiture et éviter les mauvaises surprises.

L'utilisateur pourra également demander au chauffeur de confirmer son identité avant de monter à bord. Le nom de ce dernier est affiché dans l'application, dans la fiche récapitulant la course en cours.
Si le moindre problème survient, le client devra contacter les services d'urgence en cas de danger et pourra prévenir Uber pour que ses équipes résolvent la situation.

La mise à jour est disponible dès aujourd'hui sur tous les territoires où opère Uber
Uber veut rendre vos courses plus sûres et lance Check Your Ride dans le monde entier

Les chauffeurs pirate sont pas con et Uber le sait le système est juste là pour dire vous inquiétez pas la sécurité pour nous est importante alors que de l’autre côté il savent que moins de chauffeurs pour eux c’est la catastrophe.
C’est du n’imp Quoi!
Tu veux éliminer les chauffeurs c’est simple RDV individuel présence Boers et urssaf.
Pareil pour les personnes qui embauchent soit disant des chauffeurs pareils tu te présente avec tes chauffeurs leurs carte et contrat de travail pareil en présence de Boers et urssaf.
Contrôle des comptes bancaires.
Ça c’est de la sécurité!!!
Mais au final si tu fais ça il restera combien de chauffeurs 40%
 
  • Wouah
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